De functie:     Administratief - / baliemedewerkster    (per 01-01-2023)

Fysiotherapie de Veste is een moderne praktijk binnen Gezondheidscentrum Brandevoort met diverse specialisaties.  Wij werken nauw samen met andere disciplines binnen en buiten het gezondheidscentrum waaronder huisartsen, psychologen, podotherapeuten en verloskundigen. Je bent verantwoordelijk voor de relatie tussen de praktijk en de patienten, zowel direct aan de balie, als via digitale communicatie.

De belangrijkste taak is zorgen voor een soepel en adequaat verloop van de interactie tussen bezoeker en de 12 gespecialiseerde fysiotherapeuten die een baliefunctie meebrengt en het plannen van de agenda’s. Je vervult deze taken afwisselend en samen met een ervaren balie-collega op dit gebied.

Een typische werkdag ziet er als volgt uit; na binnenkomst check en verwerk je de binnengekomen mail en telefoonberichten.. Daarna ben je gedurende de dag de organisator van de interactie tussen bezoekers aan de balie, via telefoon, mail en de therapeuten. Je zorgt voor duidelijkheid, overzicht en rust. Je lost vragen op en probeert de match te vinden in communicatie  over afspraken en andere zaken tussen  patiënt en therapeut. Je verzamelt eventuele verdere vragen en zorgt er voor dat ze bij de persoon komen, die ze kan beantwoorden. Tevens houd je de verdere gang van zaken in beeld, zoals opruimen van gebruiksartikelen in onder andere de backoffice. Aan het einde van je werkdag, keer je met een voldaan gevoel weer naar huis.

Functie-eisen

We zoeken een persoon met minimaal een. MBO werk-/denkniveau Je bent verzorgd,  representatief en communicatief vaardig om in verschillende situaties de oplossing te regelen. Je hebt een goed besef van privacy en discretie ten aanzien van patiëntenzorg.  Ervaring  met baliewerk in de medische sector is een pluspunt, maar voor een leergierig persoon geen must. Enige kennis van digitale communicatie is een pré. Bij gebleken geschiktheid verzorgen wij intern de verdere kennisopbouw die specifiek is voor de setting.

Aanbod

Wij bieden een parttime baan voor tussen de 16,5 - 20 uur (op 3 dagen) per werkweek in onze praktijk.  Verloning is  bruto € 900,- / € 1080,- per maand, exclusief 8% vakantiegeld en reiskosten, afhankelijk van de afgesproken uren. Het betreft in eerste instantie een jaarcontract. Na deze periode en gebleken geschiktheid wordt dit omgezet in een vaste aanstelling. De planning van de werkdagen is in overleg.

Naast een prettige werksfeer, waar respect voor een ieder hoog in het vaandel staat, bieden wij de mogelijkheid om op gepaste tijden  buiten de werkuren, zelf te werken aan je fysieke gezondheid in onze trainingsruimte. Je hebt op jaarbasis recht op 25 vakantiedagen, waar we in overleg flexibel mee omgaan

(We zoeken geen zzp-er of freelancer.)

Solliciteren  kan tot 11 december 2022 via een e-mail naar fysiotherapie@sgcb.nl  met vermelding van “sollicitatie baliemedewerkster” in de titel met daarin:

 - Beschreven motivatie, - CV met pasfoto